Política de Envíos
Introducción
Descripción del Servicio
Requisito de firma: Todas las entregas realizadas bajo este servicio requieren que el destinatario proporcione una firma al momento de la entrega. Esto confirma la recepción de la mercancía y reconoce su condición en el momento de la entrega.
Prueba de entrega: A petición, proporcionaremos un comprobante de entrega, que incluye detalles de la hora de entrega, la fecha y la firma del destinatario.
Responsabilidades del Cliente
Disponibilidad: Debe estar disponible o asegurarse de que alguien autorizado esté presente para firmar la entrega a la hora programada.
Inspección: Al recibirlo, se le recomienda inspeccionar el paquete en busca de daños visibles antes de firmar. Si se observa daño, indíquelo en el recibo de entrega o informe a nuestro agente de entrega inmediatamente.
Responsabilidad
Condición de las mercancías: Una vez firmado para, la responsabilidad de la condición de las transferencias de mercancías al destinatario. Cualquier reclamo por daños debe hacerse inmediatamente después de la recepción.
Bienes Perdidos o Dañados: No somos responsables de los bienes perdidos o dañados después de que hayan sido firmados por el destinatario, a menos que dicho daño se haya observado en el momento de la entrega.
Intentos de Entrega
Primer intento: El personal de entrega de USPS dejará una nota en su residencia en el próximo intento de entrega programado u opciones sobre cómo obtener el paquete en la oficina de correos más cercana.
Verificación de Firma
Autorización: Solo las personas autorizadas por el destinatario pueden firmar para la entrega.
Verificación: Nos reservamos el derecho de verificar la identidad de la persona que firma el paquete para garantizar la seguridad.